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要去掉苹果短信上的感叹号，可以尝试以下几个步骤。
1、确保短信已经成功发送并接收：感叹号可能是因为短信没有成功发送或接收，尝试重新发送或接收短信。
2、检查网络连接：确保设备已连接到互联网，并且网络连接稳定，可以尝试切换到其他网络环境，如Wi-Fi或蜂窝数据网络，然后查看短信是否仍然有感叹号。
3、重启设备：有时候重启设备可以解决一些未知的问题，包括短信上的感叹号。
4、检查短信内容：确保短信内容没有违反苹果的使用规定，例如没有发送垃圾信息或广告等，如果短信内容存在问题，可能会被标记为感叹号。
5、更新系统：确保iOS系统是最新的版本，有时候旧版本的iOS系统可能会出现一些问题，更新到最新版本可能会解决这些问题。
6、检查短信中心号码：确保设备的短信中心号码设置正确，如果设置不正确，可能会导致短信无法发送或接收，从而出现感叹号。
7、联系运营商：如果以上方法都无法解决问题，建议联系运营商客服寻求帮助，他们可能能够提供更具体的解决方案或建议。
方法可能因不同的情况而异，有些方法可能适用于某些设备或某些版本的iOS系统，如果问题仍然存在，建议咨询苹果官方客服或到苹果专卖店寻求进一步的帮助。